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 Betreff des Beitrags: Re: Rückrufaktion Stihl Ms461
BeitragVerfasst: Samstag 18. Februar 2017, 19:57 
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Registriert: Montag 28. September 2015, 16:45
Beiträge: 1409
HSA ist bei uns komplett durch.
Nein bei uns war keiner von der QS ;)
Aber sprech mal mit den Jungs vom techn. Kundendienst, also nicht Gölz und co.
Sondern die Jungs die im alten Schulungsgebäude sitzen und Telefondienst machen.
Da stehen einem die Haare zu Berge wie doof manche Händler sind.

Gut dass bei Stihl Personalmangel herscht.
Sonst würden die alle Schläuche auf Beschädigungen kontrollieren und nur die beschädigten bezahlen.
Da haben ein paar Händler schon bei der Aktion Tankbelüftung FS40/50 auf die Finger gehauen bekommen.


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 Betreff des Beitrags: Re: Rückrufaktion Stihl Ms461
BeitragVerfasst: Samstag 18. Februar 2017, 20:07 
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Registriert: Montag 2. Juli 2007, 15:25
Beiträge: 1212
ja der Schwarz is immer für ein Paar Anekdoten gut :-)

_________________
:stihl:


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 Betreff des Beitrags: Re: Rückrufaktion Stihl Ms461
BeitragVerfasst: Samstag 18. Februar 2017, 23:09 
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Registriert: Sonntag 20. Dezember 2015, 22:14
Beiträge: 3770
Zitat:
Bei der HSA siehts da anders aus.
Aber die Klebefolienpakete sind jetzt wenigstens da.
:groehl:


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 Betreff des Beitrags: Re: Rückrufaktion Stihl Ms461
BeitragVerfasst: Sonntag 19. Februar 2017, 11:49 
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Registriert: Sonntag 24. August 2014, 10:35
Beiträge: 80
Wohnort: westliches Westfalen
Zitat:
Den Schlauch wechseln gibt mehr Geld, manche nutzen das wohl aus. Offenkundig hat er die Säge nicht bei dem entsprechenden Händler gekauft also wird er erst die Maschinen seiner Kunden umbauen. Ich hab zum Glück genug Schläuche. Ich mach das ambulant das die Kunden drauf warten können (mit Terminabsprache).

Deine Vermutung ist richtig; die Säge kam als Geschenk und wurde bei einem anderen Händler gekauft. Der jetzige Händler verkauft zwar auch Stihl, Viking und Sabo, sein Kerngeschäft dreht sich allerdings eher um die Wartung und Reparatur von Nutzfahrzeugen aller Art. Da sind die Stihl-Sachen wohl nicht so ganz schnell fertig.
Da spielt es dann auch keine Rolle, dass ich als Kunde in kürzester Zeit schon mehrer Rasenmäher und andere Stihl-Produkte dort gekauft habe. Bei einem reinen Stihl-Händler, der nichts andres verkauft, sieht das vielleicht schon ganz anders aus und der Kunde hat in kürzester Zeit seine Säge wieder zurück.

Das Wechseln des Schlauches bringt wohl offensichtlich mehr Geld als die bloße Kontrolle. Wenn Stihl das bezahlt, sagt es sich sicher -was soll´s-.
Da meine Maschine erst 10 Stunden weg hat und erst ein Jahr alt ist, soll es mir auch Recht sein, wenn der Schlauch gewechselt wird.

Viele Grüße :wink:
Jürgen

_________________
:stihl: Ms 211 Bj13 (30 cm + 40 cm) 3/8" PS VM
:stihl: Ms 261 Bj10 (40 cm) .325" RS VM
:stihl: Ms 461 Bj15 (50 cm + 75 cm) 3/8" RS VM
:stihl: KM 94 R-CE Bj17 + FS-KM AC + HL-KM 135° + HT-KM + Carbonverlängerung

e.s. Forst-Bundhose KwF
Haix Protector light
Skylotec-Klettergurt
Tree Runner Stahlhalteseil
V2A Steigeisen (Eigenbau)
Seile, Schlingen, etc.
6 m-10 mm-V4A-Kette mit Haken+Kettenverkürzer
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& div. anderes Werkzeug


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 Betreff des Beitrags: Re: Rückrufaktion Stihl Ms461
BeitragVerfasst: Mittwoch 22. Februar 2017, 10:11 
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Registriert: Dienstag 20. Oktober 2015, 09:26
Beiträge: 1024
Wohnort: Weinviertel
Zitat:
Zitat:
Sind eigentlich alle 461 betroffen oder nur gewisse die in einem bestimmten Zeitraum vom Band gelaufen sind?
173 092 800 bis 181 993 952
Meine Maschine beginnt mit 177 xxx xxx, sollte also auch betroffen sein. Haben wir in Österreich dieses Problem nicht, oder warum werd ich nicht angeschrieben? :KK:

_________________
Stihl 241, 2 x 260, 261CM, 461, 880, 038 Magnum, 2 x 051, Contra, E 15, E 30
Husqvarna 2100 cd
Homelite Super XL Automatic
Solo Rex, Solo Twin
Stihl 2 x FS 460.


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 Betreff des Beitrags: Re: Rückrufaktion Stihl Ms461
BeitragVerfasst: Mittwoch 22. Februar 2017, 15:19 
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Registriert: Montag 10. Oktober 2016, 17:45
Beiträge: 59
Wohnort: Kärnten
Vielleicht kommen unsere in Österreich erst später dran ??
Ich gehe jedenfalls morgen mal zu Händler und frag mal nach.

_________________
Grüße Bernd

:stihl: MS 660 :stihl: MS 400 C-M :stihl: MS 261 C-M (2 Stück)
:Husky: 560 XP :Husky: 254 SE


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 Betreff des Beitrags: Re: Rückrufaktion Stihl Ms461
BeitragVerfasst: Donnerstag 9. März 2017, 09:38 
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Registriert: Dienstag 24. Januar 2006, 17:55
Beiträge: 181
Wohnort: Black Forest
Hi zusammen,
es können wohl alle Maschinen von 2013 an betroffen sein,
wenn diese jedoch den Fehler hat merkt Ihr es gleich :DH:
da sie nicht Lauffähig ist--> Loch im Saugschlauch.

CU
Specht

_________________
STIHL MS 661...pure power
STIHL MS 660
MS 261 M-Tronic
MS 200 T
MS 201
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Huski 372XP
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