Zitat:
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Bin dann mal ins Internet und habe mal Hark gegoogelt und war überrascht über die vielen negativen Berichte.
Die Qualität der Öfen wurde hier sehr oft als mangelhaft beschrieben und anscheinend geht es nur um den schnellen Verkauf, danach ist anscheinend "Schicht im Schacht" bezüglich Service-Leistung und Kulanz.
Habe mir daraufhin einen Ofen einer anderen Firma gekauft mit dem ich bis heute sehr zufrieden bin.
Übrigens, den absolut gleichen Hark-Ofen habe ich dann zufälligerweise ein paar Monate später in einem Baumarkt für 1500,- € gesehen, und das war der normale Verkaufspreis !
Gruß
Ostermann
PS: Du suchst ja anscheinend einen Ofen ohne großes sichtbares Feuer, da musst du dich bei anderen Herstellern umschaun.
Habe einen Hark Eco+ mit Feinstaubfilter.
Etwas Betatesting am Kunden habe ich auch erlebt. Der erste Filtersatz hat nicht lange gehalten, ich habe also mal gegoogled und festgestellt, dass ich nicht allein war mit dem Problem.
http://www.heiz-tipp.de/forum-heizen_mi ... 7-439.html
Der Nutzer "hark" in dem Forum ist Mitarbeiter bei der Entwicklung von Hark und mir wirklich behilflich gewesen.
Wenn er also bei einem "Motzer" dort im Forum sinngemäß schreibt: "Sie haben sich leider nicht bei mir gemeldet, ich würde Ihnen wirklich helfen!", dann hat es Hand und Fuß und man muss davon ausgehen, dass der "Motzer" keinen Ofen mit Problem hat sondern nur Rufmord im Internet betreibt.
Im ersten Herbst nach der Montage des Ofens, also in dessen erstem Jahr bekam ich über den Kontakt aus dem Forum Filter der neuen Generation schnell und unbürokratisch zu geschickt.
Den letzten Winter dann noch eine neue Anfeuerungsklappe mit Betätigung.
Beide Teile hatten offensichtlich eine Produktpflege gesehen, sie haben sich leicht von der Erstausstattung unterschieden.
Qualität nach meiner Erfahrung: Zu erst so lala, Service auf diesem Weg für mich aber gut. Mit den neuen Teilen sind die Filter für mich ok (haben jetzt gut 10rm Holz gesehen ohne sichtbaren Verschleiß) und die neue Anfeuerungsklappe muss noch beweisen, ob sie jetzt dauerhaft hält...
Ich kann Ostermann aber nur zustimmen, wenn es um die Optik geht. Geh in das Ofenstudio bei dir, laufe mal alles ab, wimmle den Verkäufer ab "ich gucke nur" und lass den Eindruck auf dich wirken. Sowas wie einen Bullerjan mit wenig Glas bekommst du da nicht. Eigentlich sind das alles "Inferno-Gucker".
Zitat:
Meine Eltern haben auch so nen Hark. Ok, erfüllt seinen Zweck, ist aleso ok.
Nur die Automatik find ich für Scheitholz nicht so gut.
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Dann lies mal die Anleitung. Die Automatik ist für Kohlefeuerung, nicht für Holz, weil das sein Brennverhalten zu schnell ändert.
Zitat:
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Was mir bei Hark gefiel war die Sache mit dem Feinstaub....werde nochmal Rücksprache mit dem "schwarzen Mann"halten,was er dazu meint.
Mein Schornsteinfeger fragte mich schon, ob ich den Kaminofen überhaupt brenne. Im Zug gäbe es fast nichts zu fegen, was bei Festbrennstoff unüblich wäre. Wenn ich aber sehe, wie viel Asche ich aus meinem Ofen hole und wie viel es bei Bekannten ist, weiß ich, warum im Zug sich kaum was ablagert. So soll es ja auch eigentlich sein. Ich dünge halt nicht die Umgebung durch den Schornstein
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