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wie ist es bei stihl sägen wo man im internet kauft, diese sind ja reimporte wo für ander Länder bestimmt sind? Aber was ist bei einem Garantie Fall, ein Deutscher Händler wird nicht für den Lohn eines Polen arbeiten???

Wer behauptet denn das es alles Reimporte sind?

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Stihl BLK57
Stihl KS43
Stihl PL
Stihl 045AVEK1
Stihl 045AVEK2
Stihl 045AVEK3
Stihl MS362QS
Stihl MS661CM
Stihl BLK57&Contra&070 ZV Bund
Stihl 056 Kommunal
Stihl 050&051 BGS

habe ich gelesen weil der Händler anscheinend die Säge betriebsbereit übergebn muss. Habe bei einem Händler angefragt ob ich eine Deutsche Garantieurkunde dazu bekomme dieser Frage würde mir permannent ausgewichen.

Was soll ein deutscher Händler für ein Interesse daran haben für eine ausländische Säge, die nicht bei ihm gekauft wurde, Garantie zu machen.
Er muß es, keine Frage.

Aber wann und wie schnell - das wäre die Frage.

Gruß
Rainer

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Arbeitssägen: müssen ja sein

Oldtimer: hab ich auch welche

MHG 2024

Teilnehmer MHG 2024

Wenn du einen Kaufbeleg hast von einem autorisierten Stihl-Händler,
dann hast du auch keinerlei Probleme damit in D deine Garantie abgewickelt zu bekommen.
Auch nicht wenn der Händler im Ausland sitzt...

Es kann aber passieren,
daß an "nicht deutschen Modellen" mal was verbaut ist,
das in D nicht bestellbar ist.
Ich habe da so ein Problem gehabt mit einer Haube,
welche auf einer brandneuen Säge war,
aber in D so nicht verbaut wurde.
Daher konnte ich nur die "deutsche Version" bestellen als Ersatz...

Das Thema "Import & Garantie" war hier vor längerer Zeit mal sehr verbreitet,
da Leute Sägen u.a. aus den Staaten bestellen oder mitbringen wollten...

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Stihl BLK57
Stihl KS43
Stihl PL
Stihl 045AVEK1
Stihl 045AVEK2
Stihl 045AVEK3
Stihl MS362QS
Stihl MS661CM
Stihl BLK57&Contra&070 ZV Bund
Stihl 056 Kommunal
Stihl 050&051 BGS

also kann man sagen wenn ich von einem autorisierten Händler eine Rechnung habe, Egal wenn der von Afrika kommt. Kann ich zum Händler um die Ecke gehen und der muss mein Garantiefall abwickeln? Trifft das bei Husqvarna auch so zu, und woher weiß ich das der Händler autorisiert ist?

Erster Teil deiner Frage: Siehe oben...

Zu den anderen Herstellern hilft dir die Suchfunktion
(z.B. Garantie + Ausland + Herstellername)
Das handhaben manche Hersteller so, andere so...

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Stihl KS43
Stihl PL
Stihl 045AVEK1
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Stihl MS661CM
Stihl BLK57&Contra&070 ZV Bund
Stihl 056 Kommunal
Stihl 050&051 BGS

Ich weis das wenn ich bei meinem Händler um die Ecke kaufe. Technische Tipps und einen Kaffee gibt es umsonst.

Gruß
Rainer

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MHG 2024

Teilnehmer MHG 2024

Es gelten die Garantiebedingungen des Verkaufslandes.

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Grüße, holgi

“Some people feel the rain. Others just get wet.” Bob Marley

&

Stihl handhabt das aber nun einmal so.
Daher schrieb ich ja auch das andere Hersteller es auch anders handhaben...

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Wenn du fuer eine 60ccm Saege einen fast 4-stelligen Betrag zahlen sollst, weisst du, dass du bei einem autorisiertem Haendler gelandet bist.
Hobbysaegen gibts da natuerlich schon billiger, so um die 700 Euro, und Chinamodelle schonmal unter 400.-

Oder du bist einer der gluecklichen, die einen richtig grosses Stihl-Zentrum vor der Tuer haben mit toller Fruehjahrsaktion.

Wovor hast du Angst, bei einer neuen Saege? Die sind in der Fabrik probegelaufen mit voller Leistung in der Testkammer.
Klar kannst du theoretisch eine Zitrone erwischen, und dann koenntest du theoretisch beim oertlichen Haendler hinten an gestellt werden.

Die 15-20% sind halt der Aufpreis den der Haendler sich bezahlen laesst, dafuer dass er eine Werkstatt und ein "repraesentatives Ladenlokal" fuer dich bereithaelt, mit Tasse Kaffee inklusive.

Schätze mal da ist auch ein bisschen Angst dabei, bei einem der Fake Shops zu landen, die grade wie Pilze aus dem Boden schießen.
Da gibt dann aber auch Stihl keine Garantie, keine Gewährleistung, kein Rückgaberecht und auch kein Geld zurück.

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Mein Webshop: Echo, Cannon, Carving, SugiHara, Stihl, Tsumura

klar hat man angst bei einem Fake Shop zu landen, daher sollte man den Händler genau Prüfen bei dem man kauft.

Sobald ein Onlinehändler eine Stihl verkauft würde ich das Kreuz oben rechts drücken...

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: CC, CF, ES 161A, PS 222TH, PS 32, PS 35, PS 3400TH, PS 420, 2x PS 5105H, PS 6100H, PS 8500, PS 9010, PC 7435
: n paar auf dem OP Tisch

Kannst das mal bitte genauer begründen?

Also die Chinaklone / Fakes / Plagiate / vor denen Stihl warnt, sehen ja nichtmal aus wie eine Stihl.

Die werden auch nicht bei Ebay unter dem Namen Stihl verkauft, sondern heissen dann Tiger 660MS oder so.

Die Dinger die "Ameisengarten" oder "Hobbytechnik" verkaufen, die sind ja schon bei Stihl in Deutschland produziert.
Und wer keine Angst vor eventuellen Garantieschwierigkeiten hat, der bekommt dort schon ein original Stihl geraet.
Sonst waeren diese Laeden, die ja in Deutschland registrierte Geschaeftsadressen mit MWST und Rechung etc. haben schon lange zu.

Wenn ich das richtig gelesen habe, so machen Stihl und Husky es zur "Pflicht", dass die Saege von einem Stihlhaendler einsatzbereit gemacht wird, halt als Absicherung fuer Garantiefaelle.

Kann man das nun nicht nachweisen, kann schon sein, dass die sich dann rausreden duerfen "vor Gericht". Theater hat man so oder so, wenn eine nagelneue Saege das Bein rausstreckt.

Die Dinger wo Ameisengarten, Mm Sägenhandel usw. verkaufen haben ja auch Garantie, nur musst die Halt zu denen Zurückschicken wenn was ist wo ein Garantie Fall ist. Hab anfang des Jahres eine Husqvarna im netz gekauft ist halt eine Rumänische säge mit Rümänischer Garantie Karte.

Damit koennte ich aber absolute leben und wuerde dann hoffen, das nichts kaputt geht.

Aber das verstehe ich unter Online-Stihl kaufen...kann man doch machen.

Klar, geht noch billiger, bei Kleinanzeigen, Saege irgendwo im Wohnzimmer abgelichtet, nagelneu aber "von privat", das ist dann nochmal 10% guenstiger.

was aber letztendlich ist wenn der Laden insolvent ist wenn man einen Garantie Fall hat weiß ich auch nicht. Vllt kann darüber was sagen?

Dann gehst du zum nächstgelegenen Stihl-Händler
und er kümmert sich (wenn evtl. auch wiederwillig) um die Abwicklung...

Du kannst dich auch an kundenservice@stihl.de wenden mit dem Anliegen
und man wird dir m8 Sicherheit einen Händler in deiner Nähe nennen
der sich darum kümmert...

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