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Mal schauen was mein Händler sagt... Die zweite Säge die ich online gekauft habe.die erste kam damals mit fresser und ging nur mit der Hilfe der Polizei zurück.. Da ist man vorbelastet

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Naja, bis jetzt ist es ja erstmal nur eine Vermutung, das ueberhaupt ein Schaden vorliegt.

Warum eine gebrauchte Saege mit Reparatur aus professioneller Nutzung ohne Garnitur kaufen?
Warum gibt ein Betrieb eine Saege nach 1 Jahr mit Garantie noch drauf in Zahlung? Vielleicht schon 10 mal hingebracht zur Reparatur, und entnervt gewandelt gegen eine Dolmar 6100

Ich drueck die Daumen, eventuell liegt kein Defekt vor und du musst dich erst dran gewoehnen.
Oder hau sie wieder weg, wenn sie dir partout nicht gefaellt.

"Die zweite Säge die ich online gekauft habe..."
Nix gelernt nach dem ersten Fehlkauf ?
Aus professioneller Nutzung kauft man keine Säge, sind entweder runter o. von Anfang an Problemkinder. M.M.

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mfG motorfreak
Ich mache Holz mit meinen Sägen und nicht Kohle...

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das hab ich mir auch gedacht,wennst da Schwert und Kette dazurechnest,fehlt ja nicht mehr viel zu einer neuen

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lg Richard

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ich bin nur dafür verantwortlich, was ich sage - nicht dafür, was du verstehst !

Naja, Schwert und Kette hab ich ja eh da gehabt. Ne neue mit Griffheizung kostet mich ohne Schwert und Kette 970 € beim freundlichen. Und die wäre mir einfach zu teuer gewesen für das Hobby.

Da sind 610 € schon n ganzen Schlag weniger für eine 1 Jahr alte Säge mit 119 Betriebsstunden wenn diese vom Händler mit (vermeintlicher) Rest Garantie kommt. Zumal sie eben nicht gewerblich bei nem Betrieb gearbeitet hat sondern als Leih oder Vorführgerät bei dem Händler.

Der erste Fehlkauf war ne Säge von privat bei eBay und das Geld gab es ja wieder, aber wenn ich vom Händler kaufe ist das meiner Meinung nach etwas völlig anderes.

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"als Leih oder Vorführgerät bei dem Händler."

noch schlimmer !

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Meine 261C-M war ein Jahr alt und auch gewerblich genutzt. Komplett mit allen drum und dran für 350 Euro. Die werden da nach einem Jahr grundsätzlich durchgetauscht. Etwas schmutzig und makellos im Lack. Entscheidend ist doch, wie damit umgegangen wurde.

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PS33 021, 018

wie wird mit einer Säge im Kommerziellen Einsatz umgegangen

Wei wird mit einer Maschine im Gewerblichen Gebrauch umgegangen? Als erstes muss sie arbeiten und Geld verdienen. Dann kommt der Faktor Pflege und Wartung und da gibt es wie in jedem Bereich Leute denen das völlig egal ist, denn es gehört ja nicht mir. Und dann gibt es Arbeitnehmer und Chefs die ihre Arbeitsmaterialien sorgfältig behandeln und auch mal ein zwei Minuten für die Maschine über haben.
Wenn man eine gewerbliche Maschine kauft sieht man im Glücksfall dem Gerät an ob die Vergangenheit dunkel war. Aber man kann durchaus vernünftiges Material bekommen welches bei Privatgebrauch noch viel Freude bereiten kann

Gruß Tino

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Gruß Tino


Unser Kopf ist rund, damit das Denken die Richtung wechseln kann.
" Francis Picabia"

So sehe ich das auch. Im Grunde steht die Maschine ja optisch gut da, kam halt nur dreckig an.
Und jede Säge die in Laubholz ein paar Wochen läuft sieht irgendwann so aus...

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Moin !
Gibts schon Neuigkeiten ?

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Edit:

Die Säge habe ich heute morgen zum örtlichen Stihl Dienst gebracht der nach kurzem Testlauf bestätigte das die Säge nicht ordnungsgemäß läuft. Auch die nicht mögliche Kalibrierung deutet auf einen Defekt hin. Vermutlich im Bereich Vergaser/Zündmodul.

Während ich dort war habe ich einen Anruf vom Stihl Kundenservice erhalten, die Säge soll bei meinem örtlichen Stihl Dienst komplett durchgecheckt werden und auf Anweisung der technischen Abteilung soll dann für den Austausch aller defekten Teile ein Kulanzantrag an Stihl gesendet werden. Ebenso soll geprüft werden ob der Motor bereits Schäden durch den Lauf genommen hat. Auf die Geschichte mit der Garantieurkunde durfte der Mitarbeiter leider nicht eingehen, er sagte nur das so ein Verhalten natürlich Konsequenzen für den Fachhändler hat.


Aufgrund der Auslastung meines Händlers wird es wohl circa 2 bis 3 Wochen dauern bis ich wieder was höre aber nach dem Telefonat mit Stihl bin ich guter Dinge das der Defekt komplett auf Kulanz behoben wird.

Das wäre natürlich der Idealfall...

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Dann drücke ich Dir die Daumen das alles zu einem positiven Ergebnis führt.

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Kulanz beinhaltet nur die Teile.
Arbeitslohn übernimmt Stihl nicht.

Heute gab es etwas Info..
Kulanzantrag ist eingereicht, defekt sind:

Generator, Wellendichtringe, Zylinderfussdichtung, 2 Kabelbäume und etwas das der Mitarveiter nicht lesen konnte :D

Das stand zumindest auf einem Zettel auf der Säge, leider ist nur ne Vertretung im Verkauf da gewesen. Aber da ist ganz schön was defekt, jetzt heißt es wieder warten.

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..hat sich ja voll gelohnt

Haben sie auch gleich die Betriebsstunden ausgelesen ?

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Das erfahre ich beim nächsten mal wenn ich da bin.

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Ich bin auch so einer der ungern den vollen Preis für diese Maschine bezahlen möchte. In der Bucht wird die 362 (allerdings ohne CM) mit 45er Schwert und 2 Ketten für 600 netto bzw 800 brutto angeboten. Nagelneu allerdings
War erst mal mißtrauisch. Hab dann doch bestellt. Maschine kam von Frankfurter Händler --- Verpackung war vom Zoll geöffnet !?! Rückfrage bei Stihl für diese Seriennummer ergab: Maschine ist BJ 2018 und wurde für den bulgarischen Markt produziert.
Bisher schnurrte die Säge problemlos wie ein Kätzchen

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Hallo zusammen,

Es gibt endlich Neuigkeiten.
Ich bekomme die Säge Ende der Woche oder Anfang nächste Woche komplett repariert zurück und brauche nichts dazu bezahlen.

Der Händler soll wohl, laut meinem Stihl Dienst, richtig einen auf den Deckel bekommen weil da wohl mehrere Sachen nicht ganz so sind wie sie sollten... er sagte nur das Stihl bei sowas wohl sehr ungemütlich wird, was auch immer das heißen mag.

Ich freue mich jedenfalls über den Ausgang der Geschichte und darauf die 362 endlich einzusetzen

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