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 Betreff des Beitrags: Garantie bei Stihl Kettensägen
BeitragVerfasst: Montag 16. März 2020, 10:20 
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Registriert: Mittwoch 11. März 2020, 20:13
Beiträge: 3
Hallo zusammen,
ich möchte mir eine MS261 mit M-Tronic anschaffen.
Diese findet man auch im Netz deutlich unter der UPE (750€)
Nun ist laut Garantiebedingungen von "Ihr Lauf beginnt mit dem erstmaligen Kauf beim STIHL Fachhändler" die Rede.
Woran erkenne ich als Privatmann einen Stihl Fachhändler?


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 Betreff des Beitrags: Re: Garantie bei Stihl Kettensägen
BeitragVerfasst: Montag 16. März 2020, 10:22 
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Registriert: Donnerstag 19. Juni 2008, 09:16
Beiträge: 5329
Wohnort: nördl.Niederösterreich
wenn er auf der Stihlseite als Fachhändler gelistet ist

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lg Richard

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ich bin nur dafür verantwortlich, was ich sage - nicht dafür, was du verstehst !


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 Betreff des Beitrags: Re: Garantie bei Stihl Kettensägen
BeitragVerfasst: Montag 16. März 2020, 11:46 
Der Händler dürfte ja einen Online Shop mit Impressum haben. Was steht da drin? Wenn es ein "echter" Stihl Händler ist, wird er das auch rein schreiben.
Im zweifel den Händler anschreiben und dir schriftlich bestätigen lassen, das die Stihl Garantie ab dem Kaufdatum gilt.
Ob das dann im Fall der Fälle auch Bestand hat (zb durch vorsätzlich falsche Angaben), steht natürlich auf einem anderen Blatt.

Eine Google Suche mit dem Händler / Shop Namen kann auch nicht schaden. ;)


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 Betreff des Beitrags: Re: Garantie bei Stihl Kettensägen
BeitragVerfasst: Montag 16. März 2020, 12:01 
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Registriert: Sonntag 22. September 2019, 18:17
Beiträge: 2302
Wohnort: Kreis Euskirchen
Oder bis Mai warten. Ab da gibt Stihl offiziell den Versandhandel als Vertriebsweg frei.
Wenn Kauf vorher notwendig oder gewollt, schriftlich bestätigen lassen, dass die Erstinbetriebnahme beim Händler durchgeführt wurde. Dann fehlt nur die Einweisung des Kunden durch den Händler, was aber für die Garantie nicht wesentlich sein sollte.

Ich kenne auch einen Fachhändler, der nicht bei Stihl gelistet ist. Zumindest erscheint er nicht auf der Karte bei der Händlersuche.
Vielleicht erfüllt er aber auch nicht mehr die Bedingungen für Stihl und hat einfach die Schilder dran gelassen. Maschinen und Ersatzteile verkauft er nach wie vor.
War schon im Laden, habe aber noch nix dort gekauft.

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 Betreff des Beitrags: Re: Garantie bei Stihl Kettensägen
BeitragVerfasst: Montag 16. März 2020, 14:09 
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Registriert: Sonntag 22. September 2019, 18:17
Beiträge: 2302
Wohnort: Kreis Euskirchen
Und darauf achten, dass es wirklich ein M-Modell ist. Habe eben ein Angebot für 715 Euro gesehen, bei der noch das alte C-ohne-M verkauft wird, ohne dass besonders darauf hingewiesen würde. Auf den Fotos sieht man dann die 4 Stellungen des Schalthebels, die M-Tronic hat nur 3.

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 Betreff des Beitrags: Re: Garantie bei Stihl Kettensägen
BeitragVerfasst: Montag 16. März 2020, 22:36 
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Registriert: Donnerstag 6. Februar 2020, 22:17
Beiträge: 69
Wobei ich trotzdem mal die Händler abklappern würde, eventuell sind die Preise günstiger als erwartet. Bei einem Händler um die Ecke ist sie gerade im Angebotspreis für 790,-. Da würde ich nicht im Netz bestellen.


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 Betreff des Beitrags: Re: Garantie bei Stihl Kettensägen
BeitragVerfasst: Dienstag 17. März 2020, 04:56 
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Registriert: Sonntag 22. September 2019, 18:17
Beiträge: 2302
Wohnort: Kreis Euskirchen
Das wäre natürlich das Beste.

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