Hallo,
bei Hornbach gibt es das Gerät für 239€ und eine interessante Kundenbewertung dazu...
zu ident. Vor-Modell CG 25 EUS - Garantie n. 1 Jahr verweigert...
Hatte mir o.g. Gerät mit Zweihandgriff für 299,00 € bei Hornbach in 07/2013 gegönnt; hat genau bis 08/2014 fast fehlerfrei funktioniert. Dazwischen war lediglich der Hitzeschutz am Auspuff von selbst zerfleddert und der Ansaugschlauch für Benzin direkt am Vergaser mehrmals eingerissen. Lt. Mitarbeiterin Service: ist ein Verschleißteil!?? Naja, das Beste kommt noch.
In 08/14 plötzlich leichte Klingelgeräusche im Betrieb. Beim Blick zw. Auspuff u. Verkleidung zum Alu-Kurbelgehäuse: ein kleiner Riss auf selbigem, so dass ein kleiner Versatz entstand. Daran schliff dann ein innen liegendes Lüfter-Rad o.ä.
Nun gut, hab ja noch 1 J. Garantie. Bei H. abgegeben und alsbald von Hitachi eine gefühlt automatisierte Antwort/Angebot erhalten:
- Schadensbild lässt auf äußere mech. Gewalteinwirkung bzw. Sturzschaden schließen etc.
- Reparaturkosten: ca. 280 € Netto, mit Empfehlung auf Neukauf
wg. Unwirtschaftlichkeit.
Da bleibt einem erstmal die Spucke weg.
Habe widersprochen, beschrieben das ich ein äußerlich unversehrtes Gerät bei H. abgegeben habe und um Reparatur des gebrochenen Gehäuse-Blocks o. was auch immer das war gebeten.
Das Gerät lief ja noch, sprang beim ersten Mal ziehen an u. war von außen unversehrt. Habe nur leider keine Fotos vom Abgabe-Zustand gemacht.
Dann kam ein zweites Angebot: nur noch ca. 160 € Netto f. Reparatur. Warum? Weil ich mich auf den Verbraucherschutz berufen habe, der mir in meinem Anliegen Rückendeckung gab? Aber nun war ich sauer und bestand auf Rücksendung, kam auch noch 15,80 €, zerlegt.
Fazit: meine Vermutung, das Hitachi-Produkte durch die höheren Verkaufspreise ja etwas taugen müssen, konnte ich mir einwecken.
Ebenso, das Garantie-Abwicklung relativ unkompliziert abläuft.
Das macht wohl jeder Billig-Anbieter besser.
Somit werden wir getrennte Wege gehen, zumal ich mich gerne mit mehr aus dem Hitachi-Angebot eingedeckt hätte.
Ach so, Einsatz des Gerätes:
Frühjahr/Sommer 1x/Woche für 30 Min. an, eig. gute Performance.
Ich suche auch eine "preisgünstige" Sense, aber nach dieser Bewertung schaue ich mich doch lieber nach Stihl, Dolmar oder Husky um
ne gebrauchte würde auch in Frage kommen.